10 Desember 2008

SENYUM ITU SEHAT.......!!!!

Senyum adalah gambaran perasaan yang sedang di rasakan oleh seseorang ,setiap orang pernah merasakan bagaimana jejenis -jenis senyum , kalo tidak percaya ,....coba kita berdiri didepan cermin ....dan lakukan senyum saat apa yang anda rasakan...kita akan melihat perbedaan ekpresi kita ,nah dari ekpresi kita akan bisa membedakan senyum mana yang akan kita gunakan..
Ada beberapa jenis senyum yang menurut saya:
1 senyum senang artinya ,senyum mengikuti perasaan yang tidak mengerti kenapa tiba tiba perasaan menjadi senang sehingga kita terpancar dalam ekpresi.

2 senyum pahit artinya senyum ,yang menunjukkan perasaan kita lagi pahit,karena tidak sesuai dengan sesuatu apa yang diinginkan.

3 senyum menyakitkan artinya, kita menerima senyum dari seseorang yang membuat perasaan kita marah sakit, karena senyumnya sinis, memandang remeh dan angkuh...

4 senyum tulus, artinya senyum tanpa memandang derajat orang , tidak mempunyai muatan apa , karena senyum satu ini keluar dari lubuk hati yang paling dalam ,yang mencerminkan ahlak ,budi , ke iklasan seseorang .
Nah...dari empat senyum diatas yang tinggi kedudukannya adalah senyum tulus...karena senyum ini banyak memberikan hal- hal baik kepada lawan bicara kita , tapi tidak mudah melakukan ini, karena ke ikhlasan lah yang menentukan...banyak permasalahan kecil sampe besar akan terselesaikan dengan baik....!!! sedang senyum senang ,mempunyai kedudukan kedua, karena bisa juga memberikan vibrasi ke orang lain , tapi perlu hati hati karena tidak tahu tiba tiba senang , ini bahaya lho ...bisa senyum terus....!!! kalo senyum pahit , kita bisa obati dengan mencari solusi antara keinginan dan harapan...!!! dan yang bahaya adalah senyum menyakitkan , karena ini adalah “ VIRUS KEHIDUPAN” dalam menghadapi yang satu ini ,perlu vaksin “ KESABARAN”....!!
Senyum itu sehat ,......kalo kita bisa merasakan senyum itu dampaknya ke lawan bicara,dan perhatikan bagaimana ekpresi saat kita senyum....MARI KITA biasakan senyum ....untuk menyelesaikan masalah dalam KEHIDUPAN........!!!!

08 Desember 2008

KAMI MELAKUKAN PENDEKATAN BERBASIS KARAKTER

Dalam melakukan pendekatan pada anak anak yang ikut bimbel di GIS ,kami selalu mengedepankan pendekatan berbasis karakter,artinya dimana masing masing anak yang memiliki karakter berbeda, kami selalu memberikan tugas,permainan yang berbeda sebelum mulai belajar,dengan tujuan supaya anak dapat mengeluarkan emosi yang membuat tidak nyaman belajar. anak anak sering jenuh menghadapi pelajaran pelajaran sekolah,belum ditambah exschool,sehingga waktu bermain anak merasa berkurang. kami sering menemui anak yang datang dari rumah dengan muka cembrut,kalo sudah begitu,harus pintar pintar merayu,supaya emosinya turun,kami biasanya mengajak menggambar..apa yang mereka sukai..dan diberikan pengahargaan, biasanya kalo sudah emosi turun baru kami memberikan latihan soal soal atau belajar berkelompok.
kami juga melakukan pendekatan sama orang tuanya ,dengan tujuan untuk menggali informasi bagaimana anaknya dirumah...dan juga kami selalu memonitor siswa yang les ,apakah ada perubahan setelah mengikuti bimbel. dari pengamatan kami bahwa yang ikut bimbel target nilai bagus. kami maklum karena karena ini juga tuntutan pemerintah dengan menetapkan nilai semakin tinggi.

kami selalu mengingatkan kepada para tutor bahwa kepuasan konsumen harus dijaga ,yang dimaksud kepuasan konsumen adalah, pelayanan saat mengajar, kesabaran, kemampuan menyelesaikan materi,sehingga anak anak mendapatkan materi dengan senang,dan memahami.
dengan tutor -tutor dan pengelola menejemen yang berpengalaman kami yakin akan membuahkan hasil...kepuasan atas kepercayaan yang diberikan pada konsumen.